मशीनों को इंसानों की तरह सोचने और काम करने के काबिल बनाने वाली आर्टिफिशियल इंटेलिजेंसी (AI) तकनीक अब धीरे-धीरे कारों में भी अपनी जगह बना रही है. देश की सबसे बड़ी SUV निर्माता महिंद्रा भी मैन्युफैक्चरिंग से लेकर सेल्स और सर्विस तक AI का इस्तेमाल कर रही है. इस AI की बदौलत ही महिंद्रा, टेस्ला और BYD जैसी दुनियाभर की बड़ी इलेक्ट्रिक वाहन कंपनियों को टक्कर देने की तैयारी कर रही है.
महिंद्रा एंड महिंद्रा के ऑटोमोटिव डिवीजन की चीफ डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन ऑफिसर रुचा ननावटी एक इंटरव्यू में कहती हैं कि आज कंपनी की फैक्ट्री से लेकर सर्विस सेंटर तक AI के इस्तेमाल को बेहतर बना रहे हैं. फैक्ट्री में AI सिस्टम का उपयोग प्रेडिक्टिव मेंटेनेंस, क्वालिटी इंस्पेक्शन और रीयल-टाइम प्रोडक्शन एनालिटिक्स के लिए कर रहे हैं. AI रिसर्च और डेवलपमेंट में डिजाइन और डेवलपमेंट प्रोसेस को तेज बनाने में मदद कर रहा है.
ग्राहकों के अनुभव बदल रही महिंद्राAI सिर्फ महिंद्रा की फैक्ट्री तक सीमित नहीं, बल्कि यह सीधे ग्राहकों के अनुभव बदल रही है. जैसे स्मार्ट प्रोडक्ट कॉन्फिगरेशन, डेटा-आधारित मार्केटिंग और सेल के बाद भी कस्टमर इंगेजमेंट. सर्विस सेंटर में भी AI मदद कर रहा है और रिपेयर की स्पीड बढ़ाता है. इसके अलावा महिंद्रा अपने MAIA (Mahindra AI Architecture) प्लेटफॉर्म के जरिए AI-बेस्ड स्मार्ट ड्राइविंग और ADAS फीचर्स जोड़ रही है, जो आने वाली इलेक्ट्रिक SUVs में देखने को मिलेगी.
AI से आएगा बड़ा बदलावMAIA को खासतौर पर भारतीय सड़क स्थितियों के हिसाब से तैयार किया है. यह कई कैमरों और राडार से डेटा लेकर सुरक्षा और सड़क के अनुरूप ड्राइविंग में मदद करता है. AI को बड़े पैमाने पर अपनाने के लिए महिंद्रा ने ग्रुप स्तर पर AI डिवीजन बनाया है. उम्मीद है आने वाली समय में महिंद्रा AI की मदद से एडवांस टेक्नोलॉजी से भरपूर इलेक्ट्रिक कारें लॉन्च करेगी, जो भारत में अमेरिकी कंपनी टेस्ला और चीनी कंपनी BYD को भी तकनीक के मामले में पीछे छोड़ देगी.
तेजी से बढ़ी इलेक्ट्रिक कार की बिक्रीमहिंद्रा के इलेक्ट्रिक वाहनों (ईवी) की बिक्री में तेजी से बढ़ोतरी हो रही है. महिंद्रा की इस बिक्री में कंपनी की इलेक्ट्रिक” SUV BE 6 और XEV 9e महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही हैं. 2025 की पहली छमाही में इन मॉडलों की बिक्री 19,000 इकाइयों को पार कर गई, जिससे उनकी ईवी बाजार हिस्सेदारी दोगुनी होकर 17% हो गई. यह उछाल महिंद्रा को भारतीय ईवी बाजार में एक मजबूत दावेदार के रूप में स्थापित करता है, जो टाटा मोटर्स और एमजी मोटर इंडिया के बाद दूसरे स्थान पर है.
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